ご利用案内

ご注文からお届けまでの流れ、お支払い方法、送料・手数料についてご案内します。

1. ご注文の流れ

1. お好みのピザを選んで「カート」に入れます（1枚から注文できます）。
2. カートで数量をご確認のうえ、「ご注文手続き」へ進みます。
3. お届け先・お支払い方法を入力します（都道府県を選ぶと送料が表示されます）。
4. ご注文を確定します。カード・コンビニ決済の場合は決済ページでお支払いください。
5. ご注文確認メールをお送りします。ご入金確認後（代引きはご注文確認後）に発送します。

会員登録(無料)いただくと、ご注文履歴の確認や、次回のお届け先入力が簡単になります。登録せずゲストとしてのご注文も可能です。

2. お支払い方法

3. 送料・クール便手数料

商品はすべて冷凍便（ヤマト クール宅急便）でお届けします。 送料はクール便手数料を含んだ金額で、お届け先のエリアにより異なります（下表）。ご注文手続きの画面で都道府県を選択すると、最終金額が表示されます。

※ 表示はすべて税込・クール便手数料込みです。送料はお届け先1件ごとにかかります。

ご注文小計が ¥6,000（税込）以上で、送料・クール便手数料が無料になります。

4. 代引き手数料

代金引換をご利用の場合、代引き総額（商品代金＋送料＋クール便手数料）に応じて、以下の手数料がかかります。

5. 配送について

ヤマト運輸 クール宅急便（冷凍）にて全国へお届けします。

• お届け日のご指定がない場合：在庫があり、ご注文のタイミングによっては当日または翌営業日に発送いたします（銀行振込・コンビニはご入金確認後、カード・代引きはご注文確認後）。
• お届け日をご指定の場合：生地の仕込み・製造の都合により、最短でご注文から7日後以降のお日にちをご指定いただけます。お届け先地域までの配送日数も考慮してお選びください。

※製造・在庫状況により、発送が前後する場合があります。

6. 保存方法・お召し上がり方

商品は冷凍でお届けします。ご家庭の冷凍庫で保存し、賞味期限内にお召し上がりください。 焼き方は 焼き方ページ をご覧ください。

7. 返品・交換

商品は冷凍食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 万一、不良・破損・誤配送などがございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。 詳しくは 特定商取引法に基づく表記 をご確認ください。

8. お問い合わせ

ご不明な点は お問い合わせフォーム よりお気軽にご連絡ください。 お電話（0293-24-5020／平日 10:00–17:00）でも承ります。

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